为持续提升写字楼商务服务品质，拓展多元化业务方向，7月7日下午，中油国际项目组织开展了服务技能创新提升主题活动，部门近20名员工参与。活动围绕茶艺展示、中式点心制作、创意饮品调配三个环节展开，以实操体验和团队协作为主，旨在帮助楼层秘书及会议服务人员掌握新技能，为高端商务配套服务升级蓄力赋能。

茶韵悠长 一月磨一剑

活动首个环节为专业茶艺展示。为呈现标准、雅致的茶艺表演效果，本次参演的两名商务部员工提前一个月利用空余时间刻苦练习，反复打磨冲泡手法、仪态礼仪与细节流程。活动现场，两位员工动作行云流水、从容优雅，完整展示正统茶艺冲泡流程，举手投足间尽显专业素养，让在场员工沉浸式感受传统茶文化的魅力，也为高端会议茶歇、商务接待服务积累了标准化、高品质的实操经验。

巧手匠心 食味深耕

在中式点心制作环节，全员分为四组，分组解锁四款精致甜品制作：麻薯水果布丁、紫薯山药糕、蔓越莓绿豆糕、抹茶绿豆糕。活动全程由我们的专业餐饮团队现场协助指导，各组员工分工协作、相互交流、认真学习，从食材配比、塑形摆盘到成品出炉，一步步细致打磨。大家在轻松愉悦的氛围中动手实操、取长补短，不仅熟练掌握了多款精致茶歇点心的制作技巧，也有效提升了团队协作能力与精细化服务实操水平。

创意特调 焕新服务

夏季创意饮品调配环节成为本次活动的亮点。现场创新打造两款高颜值特色饮品——粉紫渐变的《莫奈花园》、白绿渐变的《又见青山》。相较于日常常规饮品，本次两款新品在配色、口感、配方上进行了全新升级，颜值与质感兼具，贴合夏季商务接待、会议茶歇、楼宇活动等场景化服务需求，为公司商务饮品服务体系注入了新的创意与活力。

本次技能提升活动既是对员工技能的集中打磨，也是对服务模式的一次创新探索。通过茶艺、中式点心、创意饮品等内容学习，突破了传统会议服务与楼层服务的单一模式，丰富了商务服务内容，拓宽了特色化、定制化服务的方向。

未来，我们将围绕客户需求，常态化开展技能创新和服务提质类培训，持续打磨服务细节、拓展服务场景、完善服务体系，为客户提供更加专业、多元、精致的商务配套服务。